分散型だが無防備ではない:暗号資産の危機マニュアル

暗号業界はそのスピードと革新性を誇ることで知られていますが、危機管理に関しては、伝統的な金融と同様に脆弱です。しかし、トラッドファイとは異なり、暗号には明確な規制、中央の監視、さらには共有された危機プロトコルが欠けているため、状況はさらに悪化します。

トラッドファイでは、危機的状況は通常、確立されたフレームワークを通じて抑制されます。事態が悪化した場合、中央銀行や規制当局に助けを求めることができます。しかし、暗号通貨においては、単一の出来事が数時間以内に比喩的な野火に発展する可能性があり、ソーシャルメディアでのウイルス的なパニックと責任の明白な欠如がさらなる火に油を注ぎます。

これは仮定のシナリオではありません—私たちは以前にそのようなケースをすでに見てきました。そして、それは問題です—個々のプロジェクトや投資家だけでなく、エコシステム全体の安定性とその未来にとっても。

では、どうすればよいのでしょうか?それは、暗号におけるブラックスワン現象は珍しいことではなく、この風景の一部であることを認めることから始まります。つまり、それらに備えることは、後回しにするのではなく、中核的なビジネス慣行であるべきです。スマートで適応性のあるプロトコルで事前に計画を立て、危機がすでに迫っているときに髪をかきむしり、無計画に反応することしかできません。

なぜトラッドファイのリスクフレームワークは暗号通貨で機能しないのか

私の前のポイントを繰り返すと、トラッドファイは構造に基づいています。ルール、規制機関、そして危機管理モデルの長い歴史があります。確かに、彼らも現代の現実に合わせて調整する必要がありますが、それは全く別の話です。今は、暗号に集中しましょう—そして、ここにあるものはあまり刺激的ではありません。

統一された規制当局がなく、標準的な対応テンプレートや確立された手続きもなく、災害が発生した場合に顧客が頼れる中央機関すら存在しないことが多い。何か問題が発生したとき、誰が責任を持っているのか誰も知らず、それはユーザーや投資家にとって恐ろしいことだ。

結果は?トラッドファイでは「抑制された事件」と見なされる状況が、暗号では完全な大惨事に変わるリスクがあります。フラッシュクラッシュやプロトコルの悪用から、プロジェクトの崩壊に至るまで、暗号は常に危険な状況にあります。そして、情報(や誤情報)がX((旧Twitter)やReddit、その他のソーシャルネットワークで拡散するスピードは、プラットフォームに再編成する時間を与えません。

そして、そのような危機が一回限りの出来事であるかのように装うことはできません。Terra、FTX、Celsius、これらはすべて警鐘でした。ブラックスワンのイベントは、この市場の自然なリズムの一部です。そして、彼らに対してより適切に準備するために必要なのは、希望的観測ではなく、この業界のために特別に構築されたインテリジェントな危機対応プロトコルです。つまり、予期せぬことと想定外のことの両方を想定した計画を立て、いざというときには、暗号資産が求めるスピードと透明性をもって、その計画を実行に移すことができるということです。

沈黙の結果

暗号界の多くの人々にとって、FTXの崩壊とテラの崩壊は依然として悪名高く、この記事で詳細や金銭的損失を再訪する必要はありません。しかし、しばしば見落とされるのは、この危機が単なる技術的または金融的なものではなく、コミュニケーションの問題でもあったということです。

それらの出来事は、業界全体にとって非常に破壊的な結果をもたらしました。それは、単にリスク管理の不備や欠陥のあるトークノミクスのためだけではありませんでした。沈黙と混乱が最後のとどめを刺したのです。

FTXが崩壊し始めたとき、ユーザーも投資家も何が起こっているのかわかりませんでした。明確なメッセージも、説明責任も、何が起こっているのかを明確に説明するために歩み寄る信頼できる人物もいませんでした。そして、Terraでもほぼ同じことが起こりました。人々は推測するしかなく、パニックと誤った情報がその空白を埋めました。彼らに対抗するための信頼できるコミュニケーションがなかったため、信頼は一夜にして消えてしまいました。そして、ようやくコミュニケーションが届いたとき、それは遅れて来て、人々を安心させるのにまったく役立ちませんでした。

個人的な経験から、暗号通貨コミュニティには物を作るのが得意な非常に賢い人々が不足していないことを知っています。しかし、彼らはあまりにも頻繁に「これは私たちには起こらない」と仮定して行動します。それは危険な考え方です。なぜなら、それは根本的に間違っているからです。「予期しない」危機など存在しません—ただ、事前に準備していなかったものだけです。

そして、混乱がすでにここにあるとき、沈黙はそれからあなたを守ることはできません。明確な責任の欠如と積極的なメッセージングは、技術的な失敗を信頼の失敗に変えることがあまりにも簡単であり、それを再構築することははるかに難しいのです。

ミスを避けることだけではなく、避けられない時にそれを処理することが重要です。

危機対策マニュアルの時代です、ホワイトペーパーだけではありません

過去数年からの一つの実行可能な教訓があるとすれば、それはこれです:すべての真剣な暗号会社には危機対応のプレイブックが必要です。そして、それは単なる理論的なものではなく、生きたもので、定期的に更新され、現実的でなければなりません。物事がうまくいかないときに備えて、準備が整っている必要があります。

そのプレイブックには次が含まれるべきです:

  • PR、法務、ユーザーサポートチーム間の調整を考慮したインシデントに対するリアルタイム対応計画。
  • 誰が、いつ、どのチャネルを通じて話すかを定義するコミュニケーショントリー。
  • ハッキング、停止、または規制の監視のような一般的なシナリオに対する事前承認されたメッセージテンプレート。

計画と機能的な指揮系統がなければ、小さな問題でもスパイラルに陥り、ドミノ効果を引き起こし、ユーザーの逃避やメディアの炎上を引き起こす可能性があります。しかし、適切なプレイブックがあれば、チームは被害を早期に抑え、嵐の中でコミュニティを維持することができます。

分散型リーダーシップの逆説: 信頼不要はリーダー不在を意味しない

暗号通貨は「トラストレス」と言いたがり、プロトコルは自律的だと言います。しかし、事態が悪化すると、人々はコードの文字列を見るのではなく、人々に目を向けます。危機の際、公衆は顔、声、リーダーを求めます。だからこそ、プロジェクトの背後にいる創設者やコアチームのメンバーは、目に見える存在であり、信頼でき、リードする準備ができている必要があります。偽名の背後に隠れてはいけません。

強力なパーソナルブランドは、単に「持っていると良いもの」ではなく、ビジネスのレジリエンスの中核を成す要素です。それは正当性を構築し、不確実な時期にクライアントに安心感を提供します。リーダーシップからの強力で本物の声は、人々が頼りにするものを与えます。それはコミュニティを安定させ、投資家を落ち着かせ、変動の激しい瞬間に物語を導くことができます。

多くの場合、創業者の評判は彼らの法的または技術的保護よりも価値がある場合があります。規制が混乱していてシステムが分散化されていると、信頼性がすべてです。したがって、実際のものを構築している場合、あなたの評判はあなたのコードと同じくらい強靭である必要があります。

危機が来るように構築せよ—なぜならそれは来るからだ

暗号業界は驚くべき速さで進化してきましたが、リスクの扱い方において成熟する時が来たのも事実です。ブラックスワンイベントは10年に一度の例外ではなく、それはこの分野の一部であり、それらを避けられない出来事として計画することが、今後真剣に取り組むプレーヤーを際立たせる要因となるでしょう。

次のショックがいつ、どのように来るかを知る必要はありません。しかし、来たときに備えておく必要があります。何かが壊れてから修理方法を考えるのを待たないでください。今、あなたが実施する戦略とコミュニケーションプロトコルが、5年後にあなたのプロジェクトがまだ存続しているかどうかを決定します。

![バレンティーナ・ドロファ])https://img.gateio.im/social/moments-1339c2af20d44c48d02bbfc73e66208f(

バレンティナ・ドロファ

バレンティナ・ドロファは、金融およびフィンテック分野に特化した国際PRコンサルタント会社Drofa Commsの共同創設者兼CEOです。彼女は、金融市場での15年以上の経験を持つグローバルな起業家でありビジネスリーダーです。彼女は経済学の博士号を持つ金融市場コンサルタントであり、金融リテラシーに関するいくつかの書籍の著者でもあります。

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